Accountmanagement monitor

De accountmanagement monitor: direct inzage in uw waardevolste klanten
Met behulp van onze monitors kunnen we vaststellen welke van u klanten online de meeste invloed hebben. Hiervoor hebben we een speciaal ranking systeem. Als u eenmaal weet wat uw duizend trouwste klanten zijn, kunt u actie ondernemen. Of u vindt hen online of ze vinden u. In het laatste geval kan idr1 de integratie en continue update verzorgen van uw CRM of call center omgeving. Hierdoor voorziet u uw gehele call center of uw accountmanagers op het juiste moment van de juiste informatie. Deze kunnen via onze monitors bepalen of klanten bijzondere gebeurtenissen hebben meegemaakt die een goed aanknopingspunt vormen. Om contact te zoeken, bijvoorbeeld.